Legal

Termos de uso

Atualizado em 08/11/2026

Estes termos valem para o uso do site www.cakessavaris.com.br (“site”), mantido pela Cakes Savaris. Ao criar uma conta ou usar o site, você concorda com eles.

1. Sua conta

Use dados verdadeiros. Cada pessoa pode ter uma única conta.
Guarde sua senha com cuidado: ações feitas com a sua conta são de sua responsabilidade.
Menores de 18 anos só podem criar conta com autorização do responsável legal.
Podemos suspender contas usadas para fraude, spam, votos automatizados ou desrespeito a estes termos.

2. Fotos e conteúdo que você envia

Você continua dono das suas fotos.
Ao enviar, você garante que tem direito sobre a imagem e autorização das pessoas que aparecem nela, e concede à Cakes Savaris uma licença gratuita e não exclusiva para exibi-la no site e nas redes da loja, com crédito, conforme o regulamento do concurso.
Toda foto passa por moderação e pode ser recusada ou removida se violar regras, leis ou direitos de terceiros.
Você pode pedir a remoção das suas fotos a qualquer momento pelo WhatsApp da loja.

3. Uso aceitável

Não é permitido:

usar robôs, scripts ou várias contas para votar ou manipular resultados;
comprar, vender ou trocar votos;
enviar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório, sexual, violento ou que viole direitos de imagem e autorais;
tentar acessar áreas restritas, contas de outras pessoas ou prejudicar o funcionamento do site.

4. Pedidos e preços

Os preços, promoções, taxa de entrega e cupons valem no momento em que o pedido é enviado e aparecem no resumo antes da confirmação. As fotos são ilustrativas: cada doce é feito à mão e pode variar levemente.
O pedido é considerado aceito quando a loja o confirma (você acompanha pelo link do pedido). Se algum item faltar, entramos em contato pelo WhatsApp para combinar troca, ajuste ou reembolso.
Produtos sob encomenda respeitam a antecedência indicada no cardápio. Itens marcados como “só retirada” não são entregues.
Você pode cancelar pelo próprio link enquanto o pedido não for confirmado. Depois disso, fale com a gente: como são alimentos perecíveis e feitos sob medida, o cancelamento depende da etapa de preparo. Pagamentos feitos pelo site são estornados no mesmo meio quando o cancelamento é aceito.
Cupons têm regras próprias (validade, valor mínimo, limite de uso) mostradas ao aplicar e não são cumulativos.
Na entrega, alguém precisa estar no endereço para receber. Se não houver ninguém, a loja combina uma nova tentativa pelo WhatsApp, que pode ter nova taxa.

5. Responsabilidade

Fazemos o possível para manter o site no ar e seguro, mas ele pode ter interrupções para manutenção ou por falhas fora do nosso controle. Não nos responsabilizamos por conteúdo enviado por usuários, que responde pelo que publica.

6. Mudanças

Podemos atualizar estes termos. A data no topo indica a versão atual. Mudanças importantes serão avisadas no site.

7. Contato

Dúvidas sobre estes termos: WhatsApp (69) 98118-7072. Foro: comarca de Porto Velho (RO).